Comment retourner un produit ?

Tout retour devra faire l’objet d’un signalement par e-mail à l’adresse contact@nailcoaching.fr. Une fois le retour confirmé par notre service client, vous pourrez procéder au retour du ou des produits. Les retours se font par voie postale.

Après réception et contrôle, nous procèderons alors à un remboursement de la valeur du produit directement dans votre cagnotte Framenails.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf cas nécessitant plus d’attention.