Que faire si mon colis n’est pas arrivé ou est endommagé ?

En cas de livraison d'un colis manifestement et visiblement détérioré, vous devez :

- Refuser le colis afin de bénéficier de la garantie offerte par le transporteur.

- Contacter notre service client par e-mail à l'adresse contact@nailcoaching.fr ou par Formulaire de contact, afin que nous vous proposions les solutions possibles. Nous vous contacterons de nouveau lorsque nous réceptionnerons le colis pour terminer la démarche.